Mucha gente pospone una consulta médica no por el costo ni por el miedo a la cirugía, sino por el miedo a cómo la van a tratar en el consultorio. A que corrijan su nombre. A que pregunten lo que no viene al caso. A que se note la incomodidad del otro lado del escritorio.
Esta página existe para que no tenga que averiguarlo llegando.
El compromiso, en concreto
- Se le llama por su nombre y su pronombre. El que usted use. Dígalo al agendar o al llegar.
- No se pregunta lo que no es médicamente necesario. Su orientación, su historia personal y su vida privada no son requisito para una valoración.
- La consulta es privada y confidencial, como cualquier expediente médico, y con la misma protección legal.
- Puede venir acompañado de quien usted quiera, sin explicar la relación.
- La valoración es la misma para todos: su salud, sus medicamentos, sus antecedentes y el riesgo real del procedimiento. Ni un criterio distinto por quién es usted.
- Si algo no corresponde a esta práctica, se le dice. No se promete lo que no se hace.
Pacientes trans y no binarios
Buena parte de lo que se busca en una transición tiene que ver con la cara y con el contorno del cuerpo, y son procedimientos que ya forman parte de esta consulta. Están disponibles para usted igual que para cualquier otro paciente:
- Cara: rinoplastia · mentoplastia · pomuloplastia · implantes faciales · lipopapada · armonización facial
- Tórax y mama: cirugía de ginecomastia · aumento mamario · mastopexia
- Contorno corporal: liposucción · lipoescultura · gluteoplastia · abdominoplastia
Con la misma franqueza: esta consulta es de cirugía plástica y reconstructiva. Lo que caiga fuera de ella —y hay cosas que caen fuera— se le dice en la valoración, de frente, en lugar de dejarlo avanzar. Preferimos perder una cirugía a que usted haga un camino equivocado.
Personas mayores
La edad, sola, no descalifica a nadie. Lo que se valora es el estado general de salud, los medicamentos que toma, los antecedentes y el riesgo del procedimiento concreto. Si la valoración dice que no conviene operar, se le dice y se le explica por qué; y si hay una alternativa razonable, se le explica también.
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Discapacidad
La clínica está preparada: entrada sin escalones, elevador, valet parking, sanitario accesible y acceso en silla de ruedas a todas sus áreas, desde la recepción hasta los consultorios. Si usa andadera o bastón, necesita intérprete, viene con perro guía o requiere cualquier ajuste para su visita, avísenos al agendar y lo esperamos preparados. Los detalles y el contacto para reportar una barrera están en accesibilidad.
Pacientes de otros países
Se atiende a pacientes internacionales en español e inglés, sin distinción de nacionalidad ni de estatus migratorio. Información para pacientes que viajan: turismo médico.
Si algo no fue así
Si en algún momento el trato no correspondió a lo que dice esta página, dígalo. Se atiende directamente: WhatsApp +52 221 155 2228 o contacto@draristidesarellano.com. Una política que nadie puede reclamar no es una política.
Preguntas frecuentes
¿El Dr. Arístides Arellano atiende a pacientes LGBT+?
Sí. La consulta atiende a cualquier persona sin distinción de orientación sexual, identidad o expresión de género. Se le llama por el nombre y el pronombre que usted indique, la consulta es privada y la valoración médica es la misma que para cualquier otro paciente.
¿Atienden a personas trans y no binarias?
Sí, con el mismo trato y el mismo criterio clínico que a cualquier paciente. Varios de los procedimientos que realiza el Dr. Arístides —rinoplastia, mentoplastia, pomuloplastia, implantes faciales, cirugía de contorno corporal, cirugía mamaria— son los que con frecuencia buscan pacientes trans y no binarios, y están disponibles para usted. En la valoración se le dice con claridad qué sí y qué no forma parte de esta práctica, sin rodeos y sin comprometerse a algo que no corresponda.
¿Van a usar mi nombre legal o el que yo uso?
El que usted use. Dígalo en la primera consulta —o antes, al agendar por WhatsApp— y así se le llama en el consultorio. El nombre legal sólo aparece donde un documento clínico o fiscal lo exige.
¿Atienden a personas mayores?
Sí, y es una parte importante de la consulta. La edad no descalifica por sí sola: lo que se valora es el estado de salud, los medicamentos que toma y el riesgo del procedimiento concreto. Si la valoración indica que una cirugía no le conviene, se le dice, y se le explican las alternativas o la razón de no operar.
¿Puedo ir acompañado a la consulta?
Sí. Puede entrar con su pareja, un familiar, un amigo o una persona de apoyo, sin que se le pida explicar la relación. Si usted necesita intérprete, apoyo por discapacidad o cualquier ajuste para su visita, avísenos al agendar y se prepara.